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2011年05月03日

DNS周りのトラブルで消えてました

[サイト運営]
なんだか復活した模様なので、事の次第を書いておく。

このサーバが消えているのが判ったのは4月30日の22:00頃だ。何で判ったかというと、安否確認をさせている他のサーバから、このサーバにアクセスできないというメールが届いたからだ。調べてみると確かにアクセスできない。アクセスできないよメールの前にはIPアドレスが変わったよメールが来ていたので、最初はDNSが更新されていないだけだろうと思っていた。

自宅に帰ってからサーバをチェックしたが、DNSの更新はきちんと行われている。おかしいなと思ってドメインを管理しているlivedoorの管理画面に入ってみたが、こちらもきちんと更新されている。こういう事態は初めてだったので少々面食らった。

DNSは更新されるまでに時間がかかることがあるらしいので、とりあえず待ってみたがダメ。ちょっと不安になったのでlivedoorにこんなメールを送った。
ただいま2011年5月1日0:29。数時間前に当方のIPアドレスが変更され自動的にDDNS更新がされたのですが、そのデータが伝達されていないようです。既に2時間以上経過してますが伝達されません。何度かDNSを書き換えしましたがダメです。直接サーバのIPアドレスを叩くと繋がるので、サーバの問題ではないと思われます。

よろしくお願い申し上げます。
するってーと5月2日の18:00過ぎに回答が来た。その回答はこれ。
お問い合わせありがとうございます。
livedoor ドメイン運営事務局でございます。

弊社ネームサーバのDNS編集にて
障害が発生していることが判明いたしました。

障害収束まで、お時間を頂く可能性がございます。
障害対応が完了いたしましたら、
下記のURLにてご報告をさせていただきます。

livedoorドメイン サポートブログ
http://www.livedoor-domain.org/

ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんが
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
サポートブログにも[障害] 2011/05/02 DNS情報書換障害という書き込みがされていて、兎にも角にも復旧するまで待つしかないという状況だった。

エンジニアがGWに入っていて時間が取れないとかたった年間980円のドメイン管理費用で経費もかけにくいとかいろいろあるだろうから、復旧はGW明けかな?なんて思っていたのだけれど、とりあえず先ほど復旧した模様。DNSまわりで丸々3日くらい消えていたなんて初めてだ。こういうこともあるんだね。


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posted by oyajiman at 2011年05月03日 23:00:00



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